Politique de confidentialité

OUPS.CA se fait un devoir d’assurer l’exactitude, la confidentialité, la sécurité et la protection des renseignements personnels relatifs à ses clients.

La politique de confidentialité de OUPS.CA est un énoncé officiel des lignes directrices et principes relatifs aux exigences minimales en matière de protection des renseignements personnels concernant les clients de OUPS.CA.

Les politiques de OUPS.CA visent à établir des pratiques responsables et transparentes en matière de gestion des renseignements personnels.

Collecte des renseignements personnels

Renseignements recueillis

Nous recueillons les renseignements suivants :

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse postale
  • Code postal
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone/télécopieur
  • Genre/Sexe
  • Âge/Date de naissance

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis par le biais de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Comme cela est indiqué à la section suivante, nous utilisons également des fichiers témoins et des journaux pour réunir des informations vous concernant.

OUPS.CA s’engage à ne recueillir que les renseignements personnels nécessaires aux fins déterminées et à procéder de façon honnête et licite.

OUPS.CA s’engage à ne pas utiliser, ni à communiquer, les renseignements personnels à des fins autres que celles auxquelles ils ont été recueillis, à moins que la personne concernée n’y consente ou que la loi l’exige. OUPS.CA conservera les renseignements personnels seulement pendant la période établie.

Formulaires et interactivité

Vos renseignements personnels sont recueillis par le biais de formulaires, à savoir :

  • Formulaire d’inscription au site Web
  • Formulaire de commande
  • Sondage d’opinion
  • Concours

Nous utilisons les renseignements ainsi recueillis dans les buts suivants :

  • Suivi de la commande
  • Informations/Offres promotionnelles
  • Statistiques
  • Contact
  • Gestion du site Web (présentation, organisation)

Vos renseignements sont également recueillis par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web, et ce, de la façon suivante :

  • Statistiques
  • Contact
  • Gestion du site Web (présentation, organisation)

Nous utilisons les renseignements ainsi recueillis dans les buts suivants :

  • Forum ou aire de discussion
  • Commentaires
  • Correspondance
  • Informations ou offres promotionnelles

Droit d’opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.

Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez communiquer avec nous :

OUPS.CA
113C Rue de New York
Saint-Augustin-de-Desmaures (QC)
G3A 0A8

1 888 794-7004

Droit d’accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, de modifier ou de radier les informations les concernant.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez communiquer avec nous :

OUPS.CA
113C Rue de New York
Saint-Augustin-de-Desmaures (QC)
G3A 0A8

1 888 794-7004

Sécurité

Les renseignements personnels que nous recueillons sont conservés dans un environnement sécurisé.
Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes : 

Nous nous engageons à maintenir un niveau élevé de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsqu’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.