Planifier réparation
SUIVI DE RÉPARATION

Emploi chez OUPS.CA

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Quand tu as quelques minutes…

 

  • Tu regardes des vidéos Youtube comment démonter un téléphone et le remonter en un temps record?

  • Tu changes les vitres de téléphones craquées de tes chums dans ton sous-sol entre deux session de ‘’gaming’’ en ligne?

  • Dès qu’un nouveau gadget électronique sort sur le marché, tu reçois 15 notifications Youtube pour des ‘’unboxing’’?

 

Et bien, tu es LE CANDIDAT IDÉAL pour ce tout nouveau poste à notre succursale OUPS.CA de Brossard.

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Ta mission, si tu l’acceptes sera de:

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  • Diagnostiquer, dépanner et réparer les appareils

  • Fournir des recommandations pour la résolution des problèmes

  • Expliquer les problèmes techniques complexes aux clients de manière non technique et simple à comprendre

  • Fournir des estimations de réparations et de remplacements aux clients

  • S’assurer que toutes les réparations respectent ou dépassent les normes de qualité OUPS.CA

  • Procéder à la certification Blancco sur chacun des appareils réusinés.

  • S’assurer que les clients vivent une expérience agréable en fournissant un service client supérieur et en dépassant les attentes des clients.

  • Garder à jour la liste des appareils et d’inventaires tout en protégeant les stocks des magasins.

  • Maintenir la propreté et l’aspect professionnel du magasin.

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Ce que tu auras l’opportunité de faire chez nous, c’est de partager ton expertise et ta passion en:

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Tu veux postuler ?

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  • ‘’Challengeant’’ le statut-quo et augmentant les standards de réparations dans notre atelier.

  • Standardisant la formation des futurs membres de ton équipe de ‘’geek’’.

  • Dupliquant tes connaissances avec notre équipe assoiffée de technologie.

  • Mettant en place de brillantes initiatives pour le bien de nos clients!

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QUALIFICATIONS DE BASE

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  • Amoureux des technologies

  • Compétences exceptionnelles en service à la clientèle

  • Excellentes compétences techniques de résolutions de problèmes et d’analyses

  • Compétences organisationnelles exceptionnelles

  • Bien travailler en équipe

  • Capacité à travailler à des horaires flexibles, y compris les week-ends et les jours fériés

UN ATOUT POUR TOI

  • Diplôme technique ou certification en électronique ou électronique grand public

  • Expérience antérieure de travail dans un magasin d’électronique aux détails.

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MAINTENANT TU SAIS TOUT.
SI CE POSTE T’INTERPELLE, NOUS SOMMES EXCITÉS DE DISCUTER DE SALAIRES ET D’AVANCEMENT POSSIBLE POUR TOI.

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